A Jungheinrich venceu o galardão de ouro na categoria “Customer Project” do Immersive Learning Award 2018, na Alemanha. O recurso à realidade virtual por parte do Jungheinrich Training Center demonstra assim que “as novas tecnologias podem trazer sucesso rápido e efetivo num ambiente de aprendizagem”.

A Jungheinrich garante aos seus técnicos e colaboradores um ambiente de armazém virtual que lhes permite adquirir conhecimentos sobre os empilhadores e respetivas performances em situações de trabalho. Além disso, o ambiente 3D permite que os formandos pratiquem em inúmeros cenários possíveis, num espaço seguro, sem o risco de danos à propriedade ou pessoais.

Thomas Diwan, responsável do Training Centre da Jungheinrich, explica que “os formandos que participam neste tipo de formação esquecem completamente que estão num ambiente virtual. A experiência mostrou que os conhecimentos apreendidos são concretizados de forma mais eficiente e que as taxas de erro são muito reduzidas”. O responsável adianta ainda que, “neste sentido, a Jungheinrich está a planear expandir as suas ações de formação em realidade virtual, pelo que este prémio é uma prova adicional de que estamos no caminho certo”.

A realidade virtual na formação funciona mediante a utilização de óculos 3D que permitem visualizar um ambiente de armazém virtual e onde é possível, por exemplo, fazer reparações nos empilhadores com as ferramentas apropriadas. Toda a frota de empilhadores Jungheinrich pode ser representada em modelo 3D de tamanho real.