terça-feira, 16 de Outubro de 2018

 
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Carga & Mercadorias
31-07-2018
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Santos e Vale tem novo portal para clientes
A Santos e Vale tem a partir de hoje um novo portal para os seus clientes, garantindo “total visibilidade da sua atividade em termos de seguimento de envios, recolhas, entregas, faturas, e muitas outras funcionalidades no seu dia-a-dia”, anuncia a empresa.

Com esta ferramenta os clientes da Santos e Vale podem agora seguir em tempo real os seus envios, desde a recolha até à entrega no destino final, e ter acesso à geolocalização das viaturas onde são transportados, estimando assim a janela horária em que serão entregues.

António Ataíde, diretor de Marketing da Santos e Vale, garante que o novo portal “será uma grande revolução no que é oferecido no mercado” e que a nova plataforma vai “ligar o nosso cliente diretamente ao núcleo de informação da Santos e Vale”. O responsável afiança ainda que na Santos e Vale “tentamos aproveitar todo o nosso big data adicionando funcionalidades ao sistema atual para que o cliente tenha uma visibilidade total. Vivemos num ecossistema de informação, pelo que uma empresa que não a disponibilize, está desfasada das necessidades dos seus clientes e do mercado”.

A empresa garante ainda que numa segunda fase serão adicionadas novas funcionalidades que permitirão “entrar na logística preditiva e ir, ainda mais, ao encontro das necessidades dos clientes”.
por: Pedro Venâncio
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