A Neves & Neves deu a conhecer aos transportadores portugueses a mais recente tecnologia de bilhética sem contacto da sua representada Wayfarer-Parkeon.
Especializada na comercialização de equipamentos para transportes, a Neves & Neves lançou uma nova máquina de bilhética sem contacto da Wayfarer-Parkeon , cuja consola permite a utilização de diversas tecnologias sem contacto, nomeadamente de cartões com tecnologia Calypso, como por exemplo o Lisboa Viva ou o Andante, entre outros.
A consola Infigo dispõe de um visor para o motorista e para o passageiro, possuindo ainda uma impressora de alta velocidade que emite um bilhete em menos de 0,5 segundos. «Esta consola foi lançada no ano passado e reúne todo o conhecimento que a Wayfarer-Parkeon já tem na área da bilhética, com mais de 30 anos de experiência e 400 mil equipamentos vendidos em todo o mundo», afirma Pedro Amaral, gerente da Neves & Neves.
O equipamento dispõe de um validador integrado, uma solução que goza de uma elevada preferência por parte dos operadores portugueses, devido não só porque uma questão de economia, mas também porque permite ao motorista confirmar o tipo de título apresentado pelo passageiro. Esta situação aplica-se sobretudo aos utilizadores que têm passe “Estudante” ou “Sénior”, por exemplo. Quando é validado na consola, surge no visor uma informação relativa ao tipo de passe, permitindo ao motorista confirmar essa situação.
Uma outra funcionalidade consiste no cálculo automático da tarifa do percurso quando o passageiro entra a bordo. O equipamento também está preparado para determinar automaticamente o troco.
A consola tem integrado os sistemas de GSM e GPRS, que possibilitam o envio de mensagens para o centro de comando, permitindo ao sistema de apoio à exploração disponibilizar informação ao passageiro acerca dos horários de passagem do autocarro. O equipamento instala-se facilmente nos veículos, não sendo necessária qualquer antena exterior, uma vez que todas as antenas já estão integradas na consola. Para funcionar necessita apenas de uma ligação de 24V e o sinal de ignição, ficando em modo de espera “stand by” sempre que o autocarro está parado.
O equipamento da Wayfarer-Parkeon permite ainda controlar outros equipamentos externos, como os painéis de informação ao público existentes no interior do autocarro ou nas paragens, graças a uma ligação por “WiFi”.
Preparado para todo o tipo de carreiras, o equipamento funciona em plataforma aberta Windows CE, sendo possível fazer desenvolvimentos em cima da aplicação. O equipamento oferece várias outras funcionalidades, como carregamentos a bordo, de títulos pré-comprados, passes e porta-moedas. Se o cliente tiver mais do que um título no mesmo cartão, sempre que este é apresentado ao validador o sistema vai verificar sempre o passe em primeiro lugar, registando a viagem se for válido. Caso contrário vai para o pré-comprado e depois para o porta-moedas.
Toda a informação recolhida pela consola pode ser transmitida para a central de comando através de GPRS ou “WiFi”. O “back-office” dispõe de todos os instrumentos para efectuar a decomposição dos dados recebidos, que depois são separados e enviados para cada um dos departamentos da empresa (operacional, tesouraria, entre outros). O software permite gerar relatórios automáticos para os endereços de correio electrónico dos responsáveis da empresa, como a quantidade de passageiros transportados por carreira, tipo de títulos de transporte ou receitas obtidas, desde que essa funcionalidade esteja configurada.
Para o departamento de tráfego e manutenção, a consola Infigo também pode ser um precioso auxiliar, uma vez que a ligação do equipamento ao CAN-Bus do autocarro permite fazer parametrizações ao nível de travagens, acelerações, “kick-downs”, entre outras.
O primeiro operador português a optar pela nova consola Infigo foi a Rodoviária do Tejo, que adjudicou um total de 400 equipamentos para ser instalado em autocarros de serviço interurbano.
Validador Axio
A Neves & Neves disponibiliza ainda o validador Axio, que pode funcionar com cartões Myfare ou Calypso, ou com os dois sistemas em simultâneo. O equipamento pode estar dotado com ou sem teclas e permite gravação de som em MP3. O equipamento pode estar ligado à consola através do sistema “WiFi” instalado no veículo, que fica responsável pelo envio dos dados. Cada autocarro pode ter um equipamento de validação, além da consola de motorista que também serve de validador, uma solução adoptada por muitos transportadores no nosso país, por uma questão de custos. Para veículos como eléctricos ou metropolitanos ligeiros de superfície é possível ter até 16 validadores ligados à mesma consola.
Outro produto apresentado pela Neves & Neves é a máquina de depósito de dinheiro da marca BankingAutomation, que poderá ser um complemento ao sistema de bilhética sem contacto, podendo funcionar com equipamentos da marca Wayfarer-Parkeon ou de outros fabricantes.
A máquina de depósito recebe informação por “WiFi” oriunda da consola do autocarro com o valor realizado pelo motorista. Este último dirige-se ao equipamento, identifica-se recorrendo ao ecrã táctil da máquina. O valor a entregar surge no ecrã. O motorista pode fazer a entrega desse montante ou de um valor inferior ou superior, dependendo daquilo que o operador autorizar. O equipamento permite ler moedas e notas em simultâneo, com uma fiabilidade de leitura de 100 por cento. Existem opções de depósito nota a nota ou até 50 notas, sendo a velocidade de leitura de cada uma inferior a três segundos, independentemente da sua posição e do seu estado. Se detectar uma nota falsa, rejeita-a, como ao restante papel que não corresponda a notas. A nível de moedas consegue contar até 600 unidades por minuto, calculando logo o valor total e devolvendo aquilo que o motorista entregou a mais. O equipamento está configurado para emitir dois talões de depósito, uma para o motorista e outro para ser colocado na caixa de recolha.
Equipamentos com 21 anos ainda em funcionamento
Fundada por Manuel António Rodrigues das Neves, a origem da empresa remonta a 1976 com a introdução das primeiras máquinas da Ascom Autelca no Metropolitano de Lisboa para venda “self-service” de bilhetes. A colaboração com a Wayfarer-Parkeon data de 1989, altura da constituição da Neves & Neves. «Uma das características da empresa é a confiança que transmite ao mercado», refere Teresa Neves, responsável de marketing. «Neste momento temos equipamentos que já têm 21 anos e continuam a funcionar», acrescenta Pedro Amaral. «Resistiram ao “bug” do ano 2000 e à transição do escudo para o euro e alguns foram adaptados para a tecnologia sem contacto». Entre os principais clientes encontram-se empresas dos grupos Barraqueiro – Rodoviária de Lisboa, Frota Azul, Eva Transportes, Giro, Vai e Vem, Urbanas de Faro, Onda, Ribatejana –, e Veolia Transdev – Rodoviária de Entre Douro e Minho, Charline, Minho Bus, Salvador Alves Pereira –, Rodoviária do Tejo, Moisés Correia de Oliveira, Marques, Empresa Berrelhas de Camionagem, Auto Viação do Souto (Inácio), Auto Viação Landim, Auto Viação Pacense, SAM – Sociedade de Automóveis da Madeira, EAC – Empresa de Automóveis do Caniço, Transportes Sul do Tejo, Viúva Monteiro. «Neste momento, os maiores operadores nacionais têm equipamentos a funcionar comercializados pela Neves & Neves», salienta Teresa Neves.