A Torrestir tem em curso um ciclo de formação destinado a cerca de 450 motoristas do serviço de distribuição porta-a-porta. Desenvolvida por formadores internos, a acção tem como objectivo incentivar os profissionais do volante para uma condução defensiva, uma excelente prestação no serviço ao cliente e uniformização da imagem da empresa.
Segundo refere a Torrestir em comunicado, um motorista tem de ser um “técnico de transportes que terá de ter uma conduta comportamental adequada, bem como um conjunto de aptidões ao nível da condução preventiva e económica, tempos de condução e repouso, documentação de transporte, atendimento ao cliente, estiva e acondicionamento de carga, utilização de novas tecnologias, como por exemplo os terminais portáteis de leitura de códigos de barras”.
Todos os motoristas admitidos passam por um processo de formação inicial, composto por formação teórica, baseada no Manual do Trabalhador, seguida de formação prática em contexto de trabalho. A periodicidade da formação dos motoristas do serviço de distribuição porta-a-porta, é trimestral, enquanto no serviço nacional e internacional é semestral.
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